อ้างอิง

อ่านข้อกำหนดก่อนเริ่มใช้งานบัญชี

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ใช้กับบัญชี vv72 ของคุณ ครอบคลุมตั้งแต่การสมัครสมาชิก การฝากและถอนเงิน ไปจนถึงการปิดบัญชี การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ครอบคลุมการใช้งานบัญชีทั้งหมดฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อซัพพอร์ตได้ทุกเมื่อ
vv72 อ่านข้อกำหนดก่อนเริ่มใช้งานบัญชี
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ หรือต้องการร้องขอสำเนาเงื่อนไขฉบับล่าสุด ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอแก้ไขข้อมูลบัญชีหรือการยกเลิกบัญชีสามารถยื่นผ่านช่องทางเดียวกันได้เลย

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทจากหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือ แจ้งเรื่องที่เกี่ยวกับข้อกำหนดได้โดยตรง

อีเมล

ส่งคำถามหรือคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษร เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ

LINE

ติดต่อผ่าน LINE ของ vv72 สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับเงื่อนไขบัญชี

มาตรฐานบัญชีของเรา

สิ่งที่เราดูแลภายใต้ข้อกำหนดนี้

vv72 ดูแลข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามแนวทางที่กำหนดไว้ในข้อกำหนด การเก็บข้อมูลและการเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ คุณสามารถร้องขอดูข้อมูลหรือลบบัญชีได้ผ่านซัพพอร์ตโดยตรง

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนใช้งานได้บนมือถือและเว็บ ลดความเสี่ยงการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ไม่เก็บเกินความจำเป็น

การร้องขอแก้ไขข้อมูล

ยื่นคำร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลหรือแชทสด ทีมงานตอบกลับภายในเวลาทำการ

การปิดบัญชี

ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ ยอดคงเหลือจะถูกคืนผ่าน PromptPay หรือ Wallet หลังยืนยันตัวตนสำเร็จ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด vv72

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข ตั้งแต่สิทธิ์บัญชีไปจนถึงการร้องขอข้อมูล หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้เลย

ข้อกำหนดมีผลทันทีเมื่อคุณเปิดบัญชีและยืนยันอีเมล การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทุกข้อที่บังคับใช้อยู่

เราส่งการแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ควรตรวจสอบอีเมลและหน้าข้อกำหนดบนเว็บเป็นระยะเพื่อรับข้อมูลล่าสุด

ได้ ยื่นคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะส่งข้อมูลตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรองรับ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือ LINE แจ้งความประสงค์ปิดบัญชี ยอดคงเหลือจะคืนผ่าน PromptPay หรือ Wallet หลังตรวจสอบตัวตนสำเร็จ

โดยทั่วไปเกิดจากชื่อบัญชีที่ใช้ถอนเงินไม่ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียน ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อดำเนินการต่อ

การเข้าถึงและคุณสมบัติการใช้งานทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ผู้ใช้ในแต่ละพื้นที่ควรตรวจสอบข้อกำหนดที่มีผลกับตนเองโดยตรง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต