อ้างอิง

สิทธิ์และข้อกำหนดของคุณบน vv72

หน้านี้ครอบคลุมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ vv72 การเข้าถึงและใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้งานการคุ้มครองข้อมูล
vv72 สิทธิ์และข้อกำหนดของคุณบน vv72
ความปลอดภัย บัญชี

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีคุณเริ่มตั้งแต่ขั้นตอนล็อกอิน ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ยืนยันตัวตนไปที่หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ข้อมูลในบัญชีของคุณจะไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด เราเก็บข้อมูลเฉพาะตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

การเข้ารหัส SSL

ทุกหน้าที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและการเงินใช้การเข้ารหัส SSL เต็มรูปแบบ ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกส่งในรูปแบบข้อความปกติ

การยืนยัน OTP

การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคยต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

นโยบายการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลการทำรายการตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยยื่นคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลได้เลย

ช่องทาง ติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องกฎหมายและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อกำหนดการใช้งาน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามเหล่านี้โดยตรง คุณสามารถส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางด้านล่างได้เลย เราจะยืนยันการรับเรื่องภายใน 24 ชั่วโมง

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ แจ้งว่าต้องการข้อมูลเรื่องกฎหมายหรือสิทธิ์ข้อมูล ทีมงานจะโอนเรื่องให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องทันที
อีเมล ส่งคำขออย่างเป็นทางการทางอีเมลเพื่อรับหลักฐานการดำเนินการ เหมาะสำหรับคำขอลบข้อมูลหรือขอสำเนาข้อมูลของคุณ
แบบฟอร์มบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี คุณสามารถยื่นคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรงโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

คำถามที่พบบ่อยเรื่องกฎหมายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้บริการ และวิธีดำเนินการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล คำตอบเหล่านี้อ้างอิงจากนโยบายจริงของเรา ไม่ใช่ข้อมูลทั่วไป

เราเก็บชื่อบัญชี อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติรายการฝาก-ถอนที่ทำผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เราไม่เก็บข้อมูลรหัสผ่านของช่องทางเหล่านี้

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลของเรา ระบุว่าต้องการสำเนาข้อมูลบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนคุณแล้วส่งข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ได้ ส่งคำขอลบบัญชีทางอีเมลหรือแชทสด เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งให้ทราบ อย่างไรก็ตาม บางส่วนของประวัติรายการอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด

คุกกี้ใช้เพื่อจดจำสถานะล็อกอินและการตั้งค่าหน้าจอบนมือถือ ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมส่วนตัว คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจกระทบการใช้งานบางส่วน

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับทุกคนที่เข้าถึงและใช้บริการของเรา การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ กรุณาตรวจสอบกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนใช้บริการ

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลพื้นฐานได้เลย สำหรับข้อมูลที่แก้ไขเองไม่ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต